S.O.S. manivelle de volet roulant

Bonjour à vous,

Je suis locataire depuis quelques mois dans un appartement construit en 70 et la manivelle de mon volet roulant a cassé.

Les tutos que j'ai trouvé parlent de retirerer la vis de la manivelle et de la changer. Mais je trouve aucune vis (c.f. photos, il y a deux tiges creuses qui relie le bras de manivelle au mécanisme). Je suis à cours d'idée. Quelqu'un sait comment retirer cette foutue manivelle ? Ou auriez la gentillesse de m'indiquer un lien vers un tuto/forum ?

Merci d'avance si vois répondez.