Peugeot refuse de me payer

Bonjour,

J'ai vendu ma voiture à un concessionnaire peugeot le 21 juin de je n'ai toujours pas reçu le virement de leur part. 2 semaines se sont déjà écoulées.

Comment faire pour qu'ils me payent ?

Combien de temps peuvent-ils m'ignorer ?

Dois-je faire une mise en demeure ?

J'avoue me senti démuni car c'est un me grosse boite et j'ai l'impression qu'ils mme ghostent.